Është normale të ndiheni të stresuar herë pas here. Kur përballeni me situata apo ngjarje të vështira, trupi juaj fillon të çlirojë hormonet e stresit si kortizoli dhe adrenalina. Këto e përgatisin trupin tonë për një përgjigje "lufto ose ik" për të përballuar sfidat ose rreziqet. Në sasi të moderuara, stresi mund të jetë i dobishëm. Mund të na motivojë dhe të na japë energji, të përmirësojë performancën tonë dhe të mprehë fokusin tonë. Por kur stresi bëhet kronik ose dërrmues, ai mund të ketë efekte negative si në mirëqenien tonë fizike ashtu edhe në atë mendore.
Nëse puna është shkaku kryesor i stresit, është e dobishme të kuptoni se cilët faktorë e bëjnë vendin e punës stresues. Pasi të dini se çfarë shkakton stresin në punë, atëherë mund të merrni masa për ta minimizuar ose parandaluar atë. Për t'ju ndihmuar në këtë njohuri, AkademiPune ju tregon ne 10 shkaqet kryesore të stresit në punë dhe si t'i trajtojmë ato.
- Ngarkesa e punës
Sipas një studimi të kryer nga Health and Safety Executive (HSE), ngarkesa e punës është shkaku më i raportuar i stresit, depresionit dhe ankthit.
Të kesh shumë punë për të bërë, ose të ndihesh vazhdimisht nën presion për të përmbushur afatet, mund të çojë në stres, ankth dhe djegie. Kjo është për shkak se kur punonjësit kanë shumë punë, ata mund të ndihen të mbingarkuar dhe të paaftë për ta përballuar. Ata gjithashtu mund të ndihen sikur nuk po përmbushin pritshmëritë, gjë që mund të çojë në ndjenja të pamjaftueshmërisë.
Nëse punonjësit po luftojnë në këtë mënyrë, në mënyrë ideale ju duhet të nxisni një kulturë që inkurajon komunikimin e hapur me menaxherët ose të tjerët për ngarkesën e punës. Kjo i lejon njerëzit të punojnë së bashku për të mësuar teknika më të mira të delegimit dhe menaxhimit të kohës, si dhe t'i ndihmojnë ata të vendosin qëllime të qarta dhe t'u japin përparësi detyrave.
- Mungesa e mbështetjes
Sipas The Ëorkplace Health Report, 29% e punonjësve kanë identifikuar mungesën e mbështetjes si një shkak të stresit në punë.
Për të ndihmuar që punëtorët të mos ndihen të pambështetur, është e mençur që menaxherët të inkurajojnë komunikimin, të ofrojnë reagime konstruktive dhe të sigurojnë që njerëzit të kenë burimet që u nevojiten për të kryer detyrat e tyre në mënyrë efektive. Aty ku punonjësit duhet të zhvillojnë aftësi të reja, trajnimi i duhur mund t'u japë atyre besim në punën e tyre. Kontrollet e rregullta me punonjësit mund të jenë të dobishme, siç mund të jetë trajnimi i dedikuar për menaxhimin e stresit në punë për menaxherët. Kjo e fundit i ndihmon drejtuesit të eksplorojnë strategji për menaxhimin dhe parandalimin e stresit në ekipet e tyre.
- Ndryshimet në punë
Ndryshimi mund të jetë një përvojë stresuese, veçanërisht nëse është i papritur. Ndryshimi në punë ishte faktori kryesor në 11% të rasteve të sëmundjeve mendore të lidhura me punën. Shkaktarët mund të përfshijnë gjëra të tilla si ristrukturimi organizativ, përgjegjësitë e reja të punës ose futja e teknologjisë së re. Kur punonjësit përballen me ndryshimin, ata mund të ndihen të shqetësuar, të pasigurt ose të mbingarkuar. Kjo mund të çojë në probleme me përqendrimin dhe produktivitetin dhe mund t'i inkurajojë njerëzit të kërkojnë role të reja diku tjetër. Mënyra se si e menaxhoni ndryshimin varet nga konteksti, por punëdhënësit dhe menaxherët mund të ndihmojnë duke qenë transparent dhe duke komunikuar hapur, si dhe duke u dhënë punëtorëve mbështetje gjatë gjithë procesit.
- Pasiguria e pozitës
Pritjet e paqarta të punës dhe paqartësia e pozitave mund të çojnë në konfuzion dhe stres. Punonjësit mund të jenë të shqetësuar nëse duhet të përmbushin pritshmëri të papërcaktuara ose të përballen me udhëzime kontradiktore, duke e bërë të vështirë identifikimin dhe prioritizimin e detyrave. Përveç kësaj, pasiguria e pozitës mund t'i bëjë njerëzit të shkojnë në punë kur nuk janë mirë, sepse ata mendojnë se një rekord i dobët i frekuentimit i bën ata më të prekshëm ndaj tepricës.
Për të ndihmuar në shmangien e stresit të shkaktuar nga pasiguria e pozitave, punëdhënësit dhe menaxherët duhet të sigurojnë që përgjegjësitë dhe pritshmëritë e punës të komunikohen qartë. Sigurimi i përshkrimeve të detajuara të punës, mbajtja e takimeve të rregullta për të qartësuar rolet dhe përgjegjësitë dhe inkurajimi i dialogut të hapur mund të ndihmojë në parandalimin e stresit të shkaktuar nga pasiguria.
Kur punonjësit ndihen sikur janë duke punuar vazhdimisht dhe nuk kanë kohë për veten e tyre, kjo mund të çojë në stres. Ky stres mund të shkaktohet jo vetëm nga orët e gjata, jashtë orarit të tepërt ose mungesa e fleksibilitetit në lidhje me vendin dhe kur punojnë, por edhe nga kërkesat dhe përgjegjësitë jashtë vendit të punës.
Balancimi i dobët punë/shtëpi
Balancimi i detyrave personale si menaxhimi i shtëpisë, kujdesi për nevojat e familjes dhe trajtimi i detyrave të ndryshme 'administratori i jetës' shton një shtresë tjetër kompleksiteti. Akti i mashtrimit midis punës dhe jetës personale, me sfidat e tij të qenësishme, shpesh intensifikon ndjenjën e punës së pafund, duke kontribuar ndjeshëm në nivelet e përgjithshme të stresit.
Mënyra se si punëdhënësit e trajtojnë këtë çështje varet nga natyra e punës që ata bëjnë: disa punë kërkojnë që punonjësit të jenë në terren për periudha të caktuara, duke e bërë më të vështirë punën fleksibile. Megjithatë, edhe nëse nuk mund të ofroni orar fleksibil ose punë në distancë, zbatimi i politikave që dekurajojnë punën pas orarit ose kufizojnë orët jashtë orarit të tepërt mund të ndihmojnë në ruajtjen e kufijve. Sigurimi i qasjes në trajnimin e ndërgjegjësimit për stresin në punë mund t'i ndihmojë punonjësit të krijojnë elasticitet në punë dhe t'u japë atyre aftësinë për të njohur shenjat e stresit. Kjo është e rëndësishme sepse, sa më pak stresues t’i duket një personi punën e tij, aq më pak ka gjasa që t'i bëjë ata të ndiejnë se ekuilibri i tyre punë-jetë është jashtë gjendjes./ AkademiPune