Nëse shefi juaj e bën këtë, ai është më i mirë se shumica

18 Mars '25

	 	 
Shefat mund të bëjnë shumë veprime për t'u treguar punonjësve se ata kujdesen: nga ofrimi i rritjes së pagesave dhe kujdesi për fëmijët në zyrë deri te ofrimi i anëtarësimeve falas në palestër ose shërbime të kompanisë e dhurata për festa të veçanta.
Por një shfaqje vlerësimi nuk duhet të jetë e madhe, e shtrenjtë apo ekstravagante për të pasur një efekt domethënës, thotë konsulentja e lidershipit dhe ekspertja e elasticitetit Paula Davis. Ka gjëra të vogla që shefat mund të bëjnë për ta bërë vendin e punës të ndihet rehat dhe tërheqës, gjë që mund të çojë në produktivitet më të lartë dhe norma më të ulëta të qarkullimit, tregon hulumtimi.
Davis i quan këto veprime "gjëra të vogla të dukshme" ose "TNT". Një TNT shumë e nënvlerësuar që shumë shefa e anashkalojnë është ajo që Davis e quan "faleminderit, plus".
"Shumë liderë luftojnë me mirënjohjen ndaj kontributit dhe ata luftojnë të kujtojnë të thonë 'faleminderit'", thotë Davis, themeluesi dhe CEO i Institutit Stress and Resilience, një kompani trajnimi dhe këshillimi në vendin e punës. "Pjesa "plus" është të shtoni sjelljen specifike ose pikat e forta që keni parë që çuan në rezultatin e mirë."
'Faleminderit, plus'
Një "faleminderit" e thjeshtë mund të jetë shumë e përshtatshme. Shtatëdhjetë e pesë për qind e punonjësve amerikanë pajtohen se mirënjohja në kohë reale e punës së mirë rrit motivimin dhe moralin në vendin e punës, sipas një sondazhi me 1500 punëtorë të kryer nga Reëard Gateëay, një platformë e angazhimit të punonjësve.
Punonjësit që morën vlerësim të plotë në vitin 2022 kishin 45% më pak gjasa të kishin lënë punën e tyre deri në vitin 2024, sipas hulumtimit nga Ëorkhuman dhe Gallup, të cilët gjurmuan rrugët e karrierës së më shumë se 3,400 punonjësve gjatë asaj periudhe.
Të qenit specifik në thirrjen e arritjeve të një punonjësi dhe në lavdërimin e pikave të tyre të forta është një hap shtesë që disa shefa , megjithatë e anashkalojnë
“Nëse shkova te një udhëheqës dhe i thosha, ‘Pse po e falënderon atë person ose po e njeh apo pse e vlerëson?’ Kjo do të ishte [plus],” thotë Davis.
Për shembull, në vend që të ofrojë një "punë të mirë për ato përmbledhje raportesh", Davis sugjeron të thuash diçka si: "Faleminderit shumë që i përmbledhët këto raporte. Mënyra se si i përmbledh ato më ndihmon të shoh qartë çështjet kryesore dhe unë kam qenë në gjendje të kem një bisedë shumë më efektive me CEO-n tonë për shkak të organizimit suaj".
"Krijon më shumë motivim"
Ky "faleminderit, plus" zgjat vetëm disa sekonda. Por, duke shkuar përtej një "pune të mirë" të përgjithshme, ajo mund të ketë një ndikim më të fuqishëm në ndjenjën e vetëvlerësimit të një punonjësi. Gjithashtu i bën punonjësit edhe më të etur për të bërë një punë të mirë, shton Davis.
Punëtorët që marrin njohje specifike i thonë Davisit se kanë më shumë gjasa të shkojnë më lart dhe përtej në punë. Rezultati është një qëndrim./ AkademiPune